Остерегайтесь мошенников

Мошенник

"На самом деле, я очень благодарен всем нашим конкурентам. Здоровое соперничество на рынке стимулирует быть лучшим: предоставлять качественные товары и удобный сервис по приятным ценам. Но меня возмущает, когда недобросовестные предприниматели "воруют" наших клиентов сомнительными методами."

Иван Супрун, Директор

Кто то сказал "лень — двигатель прогресса", и это действительно так, но и фактор конкуренции имеет в этом плане не менее важную роль. Ведь всем известно, когда на рынке царит монополия - продавец диктует свои условия, так как покупатели оказываются в безальтернативном положении. Но стоит появится достойному сопернику(ам), сразу же начинается самая настоящая война за потребителя. Вопрос только в том, какую выбрать стратегию боя...

Побеждают и крепко укрепляют свои позиции те, кто делают ставку на применение методов с долгосрочным пост-эффектом. А именно: постоянное повышение качества с параллельным уменьшением себестоимости. В таком случае все довольны: клиент приобретает отличный товар (в нашем случае машинку для стрижки овец) по доступной цене; продавец честно зарабатывает свои деньги, заслужено пользуюсь доверием и уважением среди потребителя.

Казалось бы все здорово, но такая игра требует соблюдения жестких правил. Участникам рынка приходится решать следующие основные задачи:

  1. Что бы завоевать доверие — нужно время.
  2. Себестоимость качественного товара выше.
  3. Наличие квалифицированного персонала.

И когда предприниматель понимает, что не все так просто, как казалось бы на первый взгляд, ведь некоторых участников рынка практически невозможно сдвинуть в силу их авторитета и многолетнего опыта ведения успешного бизнеса в той или иной сфере. И некоторые умники начинают хитрить и бывает... переходят границы, пытаясь компенсировать дефицит вышеупомянутых факторов успеха разными способами.

Сейчас я буду рассказывать как работают подобного рода коммерсанты, вскрывать их нечестные схемы обмана и пути введения в заблуждение с приведением конкретных примеров. Все уловки можно схематически поделить на три группы: наглое вранье, полу правда, манипулирование.

Наглое вранье

Никому не секрет, что Китай уже давно заполнил весь мир своими товарами. А стереотипы "made in china - значит дешевка низкого качества" — постепенно забываются. Сегодня будет правильно рассуждать так: если стригальная машинка сделана в Германии — это 100% качество + 100% дорого. А что касается китайских товаропроизводителей — цены ниже на порядок, при том что на фоне товаров низкого качества есть ряд производителей которые по качеству уже в состоянии конкурировать с Европой.  Главное знать что покупать.

Кот в мешке

GTS под видом ZXS

О чем я говорю, модели таких брендов, как ZXS, GTS, TAKUMI — внешним видом практически не отличаются друг от друга, разве что цветом, и то не всегда. Обусловлен такой феномен рядом причин. Но как бы там ни было — это  принципиально разные по качеству и производительности машинки. И что мы наблюдаем сейчас, пожалуйста, полюбуйтесь (сайт на скриншете замаскирован, так как эти ребята после нашей статьи исправились:)

Мы видим, что машинка подписана как ZXS-306, но на фото GTS 2012. Я позвонил по указанному номеру (на скрине затер), мне ответила девушка с приятным голосом. Причину несоответствия названия товара в заголовке объявления и на фото объяснила просто: "модель ZXS-306" производит компания GTS, и на машинке указана не модель, а производитель", что является откровенной ложью. Девушка с внушающей доверие уверенностью рассказывала мне технические характеристики, какой это удачный выбор и т.д. покуда я не задал вопрос о гарантии.

Оказалось гарантия есть, но только на двигатель, на саму же стригальную головку возможность бесплатного ремонта "в случае чего" не распространялась. Почему — внятного ответа я так и не услышал. А я Вам расскажу почему. GTS-ка в целях удешевления производства машинки применяет в качестве материала для шестеренок редуктора текстолит. Гарантийный срок такой редуктор выживет только в случае бережного отношения к аппарату, грамотной подготовке перед стрижкой, правильной настройке нажимного винта во время стрижки, тщательному уходу после стрижки, обильной смазке всех трущихся деталей, чередованию нагрузок и отдыха.

Да что там говорить о текстолите, если даже металлические шестеренки в тех же ZXS стираются если машинка будет работать без смазки. Вот и получается что очень рискованно давать гарантию на редуктор с пластиком внутри. Малейшая перегрузка — и редуктор вылетает, а если шерсть у овец будет грязной, запущенной — нагрузка увеличивается в разы. За то по поводу двигателя можно не волноваться и давать на него гарантию... что с ним случится... Продолжение этой истории в конце статьи.

Машинка на сезон или гарантия бесконечного ремонта

И все же, подавляющее большинство продавцов на сегодняшний день смело дают гарантию на свою "пластмассу". Дело в том, что большинство покупателей стригальных машинок нижнего ценового диапазона держат в своих подсобных хозяйствах небольшое количество овец. Практика показывает, что машинка на текстолите гарантийный срок в большинстве случаев выживает.

Если же стригаль попытается эксплуатировать аппарат по полной, то стрижка овец превращается в бесконечный ремонт по гарантии. А если Вы купили аппарат через Интернет в другом регионе страны, продавец может искусственно затягивать время пересылки (долго не принимать посылку, потом долго не отправлять). И колесит машинка-путешественница по стране, правда по одному маршруту: клиент⇒сервисный центр, сервисный центр⇒клиент до тех пор покуда мужик не плюнет на эту игру в почтальена. Ведь сезон стрижки идет, сроки поджимают, овцам жарко, они плохо кушают а значит снижается продуктивность и т.д... Овцеводу некогда страдать ерундой, и ничего не остается делать как искать другую машинку или опять нанимать стригаля.

Но и это еще не самый страшный случай, все веселее начинается когда у продавца вдруг в самый нужный момент не оказывается запасных частей, которых нигде нельзя найти. Я Вам еще не надоел? - тогда читаем дальше.

Махинации с ремонтом

Рассказываю реальную историю, которая произошла в прошлом году (2013). Нашему консультанту позвонил мужчина, представился нашим клиентом, мол чуть больше полугода назад покупал у нас машинку, сейчас у него лопнула пластина и он хочет заменить деталь по гарантии.

У нас отлажена система идентифицирования клиентов, даже если человек заявляет что он потерял чек и гарантийный талон, мы легко определим — правда это или нет. В ходе разговора выясняется, что машинка не наша, после чего мужчина готов был заплатить за ремонт но мы принципиально отказали. Так сказать, где купили машинку — там и ремонтируйтесь (такая у нас политика).

Прошло буквально 5ть минут и нам позвонили снова, но уже из другого города и попросили продать ту же деталь :) . Как выяснилось позже, наши конкуренты продали своему клиенту машинку, но не смогли обеспечить ремонт по гарантии за неимением запасных частей. И сказали клиенту что их сервисный центр находится в Харькове, дали наш номер и отправили ремонтироваться к нам. Когда мы в ремонте отказали, наши конкуренты позвонили к нам уже напрямую :))) и снова получили отказ. Вот такая вот наглость и безответственность встречается в наше время, от которой страдают люди, которые не читали мою статью, где я рекомендовал обязательно уточнять наличие запчастей у продавца стригального оборужования.

Путаница с моделями

Следующий случай довольно часто встречается, когда в описании машинки на фото представлена модель на ступень ниже или выше заявленной. Я думаю что чаще всего это происходит случайно. Возможно администратор интернет магазина сам лично товар никогда в глаза не видел и нашел в Интернет не то фото. Возможно и сам продавец тоже не знает как выглядит модель, так как у него ее нету в наличии на самом деле и из за этого по ошибке выложил не то фото.

Но в следующем случае все указывает на то, что такое несовпадение далеко не случайность а намеренная попытка ввести потенциального покупателя в заблуждение с целью наживы. Обратите внимание на скрин справа (нажмите на картинку для увеличения). Что мы видим: в названии указанна модель GTS-2012, цена тоже соответствует 2012-й модели, а вот на фото и в описании мы уже видим GTS-0176, которая по факту стоит на порядок дешевле 2012-й модели.

Какую модель они продают на самом деле? — попробуй здесь разберись. В любом случае стоит задуматься. Ведь даже если такая ошибка произошла случайно (что сильно настораживает) в компетентность и профессиональность такой канторы сложно верится.

Полу правда

Может быть кто то обратил внимание, что я выше упоминал японскую TAKUMI в одном ряду с китайскими ZXS и GTS. Я наверное ошибся? Такуми — это же чистокровный японец, сконструированный и собранный при помощи высокоточных японских технологий! Ага :))) а сейчас я расскажу кто есть кто.

Действительно, Takumi 9001 собирают еще японцы (хотя уже встречал и китайской сборки), но они посчитали и решили, что себестоимость производства в Китае будет ниже. И не потому что китайцы штампуют шерпотреб, а потому что рабочая сила дешевле и другие благоприятные факторы местной экономики позволяют делать продукцию с более низкой себестоимостью. Так в Китае начинается сборка Takumi 2012 с применением некоторых китайских запчастей. А Takumi F7 — это уже 100% чистокровный китаец.

Но мы видим, как сегодня многие умудряются продавать Takumi (2012 и F7) как японскую машинку для стрижки овец в три дорога. Но наши "колеги"забывают сказать своим клиентам, что от японии у Такуми (2012 и F7) остались только воспоминания. Да еще и шестереночки редуктора сделаны из авиационного металлопластика.

Машинка для стрижки овец GTS оригиналИ GTS такая же швейцарская, как TAKUMI японская. Но некоторые думают что могут дописать "оригинал" и продавать на 500 грн дороже. На одном сайте видел заголовок, цитирую:

"МАШИНКА ДЛЯ СТРИЖКИ ОВЕЦ GTS-2012. (ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ, ОРИГИНАЛ, ШВЕЙЦАРИЯ СО ШВЕЙЦАРСКИМ ДВИГАТЕЛЕМ). ОДНА ИЗ САМЫХ НАДЕЖНЫХ,САМЫХ ПОКУПАЕМЫХ МАШИНОК!!!"

А здесь можно живот порвать от смеха. Ну где Вы видели швейцарскую машинку за две тысячи гривен? Вот швейцарскую Heiniger Xtra по супер скидкам и акциям в Украини дешевле чем 4600 Вы не найдете. Каким образом GTS может производится в Швейцарии и стоить 2000 грн? Так что не видитесь, хоть оригинал хоть не оригинал, что бы там не написали, правда остается одна — сделано в Китае. Зачем платить за бренд или какие то исторические корни?

И вот самый интересный факт, который не может не вызвать улыбку. Среди тройки ZXS, GTS, TAKUMI, казалось бы одинаковых машинок, только ZXS изначально китайский бренд и только ZXS испоьзует нормальное железо для своих редукторов. Это говорит о том, что именно коренные китайские производители стараются делать действительно хорошие вещи. А зарубежные инвесторы, которые используют дешевую рабочую силу Китая, в погоне за прибылью снизили себестоимость своей продукции до такой степени, что это не могло не сказаться негативным образом на качестве.

Манипулирование

Все о чем я рассказывал выше расчитано в большей степени, простите за выражение, на лоха. Конечно нельзя так говорить, но именно так на самом деле и относятся к своим покупателям те предпрениматели, которые прибегают к вышеупомянутым методам маркетинга. Может кому то эте вещи вещи покажутся очевидными, и Вы скажете что никогда в жизни не клюнете на такое разводилово.

Но всегда найдутся покупатели, которые не будут анализировать рынок в поисках самого выгодного предложения. Возможно какому то фермеру некогда проверять всю поисковую выдачу и он купит машинку для стрижки овец в первом интернет магазине в который зайдет. А какой то дедушка вовсне не умеет пользоваться интернетом, с горем пополам не понятно для себя каким то образом нашел телефон торгующей фирмы, позвонил и сразу сделал заказ. А кому то будет вовсе все равно, так как будет искать машинку не для себя а товарищу или родственнику с деревни, у которого нет Интернета.

Чаще всего такими дещевыми трюками пользуются дилеттанты, начинающие шарашкины канторы, у которых нет денег закупить качественный товар, сделать нормальный интернет магазин, нанять квалифицированных сотрудников. А какимиже фишками пользуются уже представительные торгующие фирмы для увеличения продаж?

Есть проверенный работающие приемы, которые позволяют втюхать клиенту именно то что хочет продать продавец а не то что нужно купить покупателю. Это моя любимая часть, о которой я расскажу в следующем разоблачении.

Тема необъятна, смотрите еще:

Стрижка овец Видео. Стрижка овец дело не хитрое, и все же если знать элементарные правила, можно значительно упростить жизнь себе и своим овцам. Профессионалы в промышленных условиях производства шерсти остригают 20 овец за 20 минут (на стрижку одной овцы уходит в среднем одна минута), но для этого нужны не один год практики и соответствующее оборудование, которое стоит.... Подробнее
Как выбрать машинку для стрижки овец - Видео. Вначале я распишу несколько общих правил, касающихся покупки любой машинки, а ниже на видео покажу и расскажу уже более подробно с живыми примерами - какие машинки бывают, чем отличаются и т.д.. Как выбрать машинку для стрижки овец? — вопрос, с которым сталкиваются все овцеводы. Ведь даже если порода направлена сугубо на мясную.... Подробнее
Машинки для стрижки овец Харьков. Предлагаем Вашему вниманию машинки для стрижки овец в Харькове. Купить машинку для стрижки овец в Харькове очень просто. Для этого Вам нужно позвонить по телефону +38 0 99 7 888 303 и сделать заказ. Так же вы можете воспользоваться формой обратной связи сайта. В своей заявке Вам необходимо указать интересующую Вас модель стригального аппарата,.... Подробнее
Машинка для стрижки овец купить в Украине. Купить машинку для стрижки овец в Украине на сегодняшний день не составляет проблем. Все что нужно — выбрать нужный стригальный аппарат и позвонить нам по телефону +38 0 99 7 888 303, или оставить заказ в форме обратной связи. Мы можем предложить лучшие варианты американских, европейских и азиатских производителей по.... Подробнее
Аватар пользователя Гость

Отличная статья )))

Аватар пользователя Наташа

Да... "хочешь жить - умей вертеться" или более уместно здесь сказать "без лоха и жизнь плоха". Благо, есть такие ребята, которые могут дать хороший совет, спасибо вам. Два года назад покупала машинку у вас, сейчас стадо выросло, одной уже не успеваем - будем покупать еще одну :)

Аватар пользователя Сергей Юрьевич

Статья - бомба, подписываюсь под каждым словом, я себе машинку выбираю уже с осени и сам неоднократно замечал на других сайтах то о чем вы пишете. Жду с нетерпения продолжения!

Аватар пользователя Александр

Стричь овец можно ножницами, а можно с помощью машинки. На дворе ХХI век, прогресс и нехватка времени. Поэтому во всех областях происходит автоматизация труда. Современные модели машинок для стрижки овец изготавливаются из новых более надежных материалов, таких как кованая углеродистая сталь, композитные материалы, появляются дополнительные полезные функции.

Отправить комментарий

Публично не отображается.